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Cómo Comprar

Tanto los componentes hardware como las licencias software que desee adquirir se cargarán en la cesta de la compra para que usted pueda realizar un pago único, ya sea mediante tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria.

LICENCIAS SOFTWARE

Previo paso a la compra de cualquier licencia, deberá descargarse desde nuestra web el software Alhena completo, que incluye las diferentes versiones disponibles del programa:
  • Alhena TouchHome.
  • Alhena SpeakHome.
  • Alhena WatchHome-T.
  • Alhena WatchHome-S.
   

 

Para todas ellas dispondrá de un periodo de prueba gratuito de 30 días, durante el cual podrá valorar nuestro producto en su versión más ampliada y completa. Pasados esos 30 días la aplicación dejará de funcionar y deberá adquirir una licencia para poder continuar usándolo.

Durante esos 30 días o posteriormente, usted podrá comprar cualquiera de nuestros productos software. Para comprar el software ALHENA acceda a la Tienda Online. Elija el producto que desea comprar y añádalo a la cesta.

Todos las versiones de ALHENA están disponibles en Castellano, Inglés, Francés y Alemán. Es en el momento de la instalación cuando usted seleccionará el idioma.

Las licencias son siempre escalonadas, es decir, se podrá ampliar una licencia con sólo pagar la diferencia. Así podrá pasar de la versión TouchHome a las versiones SpeakHome, WatchHome-T o WatchHome-S, únicamente pagando las ampliaciones de licencia.

Para evitar la piratería informática nuestras licencias de software se protegen mediante activación software. Cuando usted compre una licencia se le entregará una clave personal de activación del producto que le permitirá obtener una licencia segura del producto. Para la obtención de esta licencia necesitará una conexión a internet durante unos minutos. Al activar el producto con esta clave nos estará enviando la huella de su PC junto con la clave de activación, garantizando que esta licencia sólo funcionará en su PC.

Si desea cambiar la licencia de equipo deberá disponer de una conexión a internet para que al desinstalar el software, podamos liberar la licencia y reactivarla posteriormente.

HARDWARE: COMPONENTES X10 + MICRÓFONOS

Alhena también es proveedor de hardware, principalmente dispositivos X10 y micrófonos, a unos precios muy competitivos. Para realizar las compras acceda a la pestaña: Compra Tienda Online y añada los productos que desee a la cesta.

Plazos de Entrega

Las licencias online se sirven de manera inmediata y siempre en menos de 24 horas desde la confirmación del pago. Para los envíos postales el plazo habitual es de 5 días para destinos comunitarios, salvo rotura de stock. Los envíos intracomunitarios tienen un plazo máximo de 15 días.

Gastos de Transporte

Los gastos de transporte serán en función del país de destino.

IVA

Se aplicará un 18 % para países intracomunitarios a no ser que se justifique que es usted un Operador Intercomunitario, en cuyo caso estará exento de IVA. A los envíos extracomunitarios no se les aplicará el IVA.

Formas de Pago

TRANSFERENCIA BANCARIA

Para pagos por transferencia o cualquier otro tipo de pago le rogamos se ponga en contacto con nosotrosalhena@alhenaing.com, mediante correo electrónico.

PAGO SEGURO PAYPAL.

Al realizar el pago de los productos depositados en la cesta de la compra, será redirigido de manera automática al pago seguro PAYPAL , en el cual usted podrá usar cualquier tipo de tarjeta bancaria.

 

 

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